تشكيل الشكاوى
حالة التيقظ الدوائي: أي شكاوى تتعلق باستخدام أحد منتجاتنا الموزعة والتي تؤدي إلى حدث ضار، تفاعل دوائي ضار، حالات خاصة تشمل استخدام المنتج أثناء الحمل أو الرضاعة الطبيعية، نقص النشاط العلاجي، سوء الاستخدام، جرعة زائدة، فائدة غير مقصودة التأثير والتعرض المهني وما إلى ذلك.
أي شكاوى تشكك في نقاء المنتج وهويته وفعاليته وجودته، على سبيل المثال. تغيير في الخصائص الفيزيائية للمنتج، فقدان الجهاز اللوحي، المنتجات التالفة، وما إلى ذلك.
أي متوافق فيما يتعلق بخدمتنا على سبيل المثال. التسليم الخاطئ، التسليم المتأخر، السلوك السيئ لموظفينا، وما إلى ذلك.
هذه قناة للإبلاغ عن المخالفات للإبلاغ عن أي سوء سلوك لموظفينا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عرض رشوة أو الوعد بها. هذه القناة متاحة أيضًا لموظفينا للإبلاغ عن أي حالة مشبوهة أو فعلية للرشوة أو غسيل الأموال أو التمييز أو التحرش وما إلى ذلك من قبل زميل أو رئيس.
ملحوظة: يمكن تقديم هذا كتقرير مجهول.
